Pharmercure offre alla Farmacia la possibilità di richiedere consegne per i propri clienti attraverso il portale Backoffice e di ricevere ordini da parte dei clienti tramite la webapp www.pharmercure.com. Nel primo caso, la richiesta è emessa e confermata contestualmente; nel secondo, affinché l’ordine sia confermato, la farmacia dovrà mettersi in contatto con il cliente. A seguito della conferma, l’ordine viene gestito da Pharmercure, che organizzerà ed effettuerà il ritiro presso la Farmacia e la consegna al cliente nella fascia oraria indicata.

Pharmercure mette a disposizione il servizio di ritiro in farmacia e consegna a domicilio in due fasce orarie giornaliere: mattino e pomeriggio. Ciascuna fascia oraria è delimitata da un orario di cut-off, che rappresenta il termine utile per richiedere una consegna all’interno di una determinata fascia oraria. Il ritiro e la consegna avvengono all’interno della medesima fascia oraria, incassando il pagamento alla consegna tramite contanti o mezzi di pagamento elettronici.

Sì, Pharmercure offre anche il servizio preventivo di ritiro della ricetta nei casi in cui ciò si rendesse necessario, senza alcun sovrapprezzo per la Farmacia.

Sì, il servizio prevede anche consegne di pacchi voluminosi, che devono essere segnalati tramite il Backoffice nell’apposito campo.

Sì, il servizio di consegna a domicilio è attivo 6 giorni a settimana. L’operatività viene sospesa la domenica e nelle festività comandate.

Il cliente può corrispondere l’importo dovuto sia al momento della consegna (contanti, carte/bancomat, Satispay), sia al momento della conferma dell’ordine con carta (ClicPay). Con cadenza mensile Pharmercure provvederà poi a versare alla farmacia, tramite bonifico, il totale incassato in sua vece durante il mese precedente.